為貫徹落實2020年中央1號文件部署和《財政部辦公廳 商務部辦公廳 國務院扶貧辦綜合司關于開展2020年電子商務進農村綜合示范工作的通知》(財辦建〔2020〕48號)精神,為推動提升電子商務進農村,建立農村現代市場體系,補齊農村電商基礎設施和公共服務短板,保障重要農產品有效供給和促進農民持續增收,助力脫貧攻堅和鄉村振興,按計劃開展林口縣農村電商普及培訓及和技能培訓,健全培訓轉化機制,突出培訓質量。
2022年3月達到商務部對國家電子商務進農村綜合示范縣中期績效評價良好及以上等級要求;后續通過項目驗收評估和終期審計。
項目實施運營服務期:5年。
招生方案
我公司承諾林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設實施自行招生,依托林口縣電子商務公共服務中心的培訓基地,為在為縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等立足于農村創業人員提供電子商務類培訓。通過電商講師及優秀創業者分項經驗及在線培訓、重點培訓、線下集中培訓等多種方式在項目期內培訓3500人次以上,培訓轉化率不低于6%。
招生方式
林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設招生工作以培訓課程宣傳、鄉鎮基層推薦為主,根據學員實際培訓效果以獎品、獎金發放為激勵方式,提高學員報名和學習積極性。嚴格遴選學員,對鐵力地區的縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等立足于農村創業人員進行全覆蓋,篩選條件、資格、意愿貼合的培訓學員。
同時,我公司深耕黑龍江省縣域職業農民培訓工作多年,具有較高的培訓行業知名度,培育了較多農民學員,受到了廣泛好評,在省內的口碑傳播也是我公司的重要招生渠道之一。
根據招標方要求,本次培訓招生工作利用線下、線上相結合及新媒體等途徑進行,并設立學員遴選機制。
依據潛在培訓學員及培訓課程內容,我公司準備以下招生宣傳材料,用于各招生渠道。
培訓課程宣傳材料:
(1)培訓內容簡介;
(2)培訓相關圖片及影像資料;
(3)宣傳海報、畫冊、宣傳DM單等;
(4)學員激勵制度說明;
(5)學員招生短片。
在招生宣傳物料中,我公司將著重介紹以下宣傳重點,凸顯培訓的專業性、必要性、可行性,讓學員直觀的感受到培訓內容,增強潛在培訓學員的參與意愿。
宣傳重點:
(1)課程內容;
(2)講師團隊;
(3)激勵制度;
(4)培訓案例。
線下線上相結合
在招生渠道選擇上,我公司將發揮自身優勢,充分利用線下、線上相結合的招生模式,通過微信、微博、今日頭條、傳統媒體(電視、報紙)等工具進行線上招生,并根據林口地區實際情況,采取當地鄉鎮基層推薦的線下招生方式。
微信渠道招生:
微信渠道招生,可以將招生信息擴散出去,同時刺激消息傳播者能把生源反饋回來。
微信渠道招生具有以下特點:
1. 立體化
借助多種微信多媒體技術手段,從文字,圖片,語音,視頻等展現形式對信息進行描述,從而使潛在學員更形象直接的接受信息。
2. 高速度
微信最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微信在微信平臺上發出后短時間內轉發就可以抵達林口地區的每一個角落。
3. 便捷性
微信營銷優于傳統推廣,無需嚴格審批,從而節約了大量的時間和成本。
4. 廣泛性
通過粉絲形式進行病毒式傳播同時加上獎品激勵能使信息傳播呈幾何級放大。
我公司計劃通過任務發布的形式(常規任務和臨時性任務),以實物獎勵來吸引用戶幫助我們利用手機來進行消息傳播。
具體方法包括朋友圈和附近的人。
我公司將在前期發動20名以上在林口地區參與過我們培訓的歷史學員,用來做第一次信息的傳播者。
首先通過精準的用戶分析,利用手機微信的功能營銷和朋友圈的高速傳播從而達到一種立體,高速,便捷,低成本高效果的招生推廣結果,可讓我們推送出的信息以高速度的傳播方式快速擴散。在加以實質性,有吸引力的物質獎勵讓推廣效果呈倍增加。最終達到一種人盡皆知的推廣效果,使培訓課程招生信息曝光度實現最大程度的傳播和放大。通過實物獎勵來吸引用戶幫助進行消息推送。以一傳十,十傳百的效果,迅速在林口地區的縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人當中刮起一股“電子商務培訓課程轉發報名”現象。
我公司將在林口地區及周邊縣市,虛擬多個微信同時在線,布置矩形方陣,利用微信的搜索附近人和虛擬定位兩大功能,精準分析和鎖定目標學員所在位置,把微信的虛擬定位設置在目標學員的主要位置,當學員搜索附近人的時候,便可抓取到我們設置的微信號。
我公司計劃用50個微信號,同樣頭像、名稱、簽名,在潛在培訓用戶人員密集處每五公里一個,覆蓋林口地區。無論用戶在哪里搜索附近人我們設置的微信號都會顯示在他的手機上,就算是好奇心驅使著用戶點擊,那我們的招生信息就做到了用戶眼中。
鄉鎮基層推薦:
根據林口縣電子商務進農村綜合示范縣項目培訓的性質,主要針對學員人群是林口地區學員為招生對象,包括縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等。
這類目標人群大多集中在基層鄉鎮,因此,有鄉鎮基層干部群眾推薦,是一個有效且高效的遴選學員的渠道。配合其他招生宣傳渠道,可以實現查缺補漏的作用。
我公司計劃于林口地區的各鄉鎮、街道基層領導對接,詳細介紹此次電子商務培訓的課程內容、講師團隊、激勵制度、培訓案例,鼓勵鄉鎮、街道基層領導推薦學員。
林口地區定制招生措施
在線下、線上相結合及新媒體等途徑招生過程中,我公司將以林口縣實際情況出發,圍繞林口地區特色農產品因地制宜。具體體現在以下幾個方面:
1. 宣傳物料定制:各渠道使用的圖片視頻物料,包括宣傳海報、畫冊、宣傳DM單、招生短片等,以林口地區當地特色景點或能夠代表林口地區的圖片為背景;
2. 宣傳文案定制:各渠道使用的宣傳文案,緊密貼合鐵力實際情況,以林口地區農產品作為電子商務案例,進行事例講解,貼合林口地區創業人員實際情況。
3. 宣傳渠道定制:在宣傳渠道選擇方面,我公司將根據項目招標方的要求,在林口地區進行定向招生,依靠前期調研來確定林口地區潛在學員的日常信息獲取渠道,通過分析進行特色渠道篩選。
學員遴選機制
對通過線下、線上相結合及新媒體等途徑招收到的學員,我公司嚴格按照林口縣電子商務進農村綜合示范縣項目招標要求,以及《黑龍江省2020年電子商務進農村綜合示范項目實施方案》要求進行學員遴選。
本項目依托林口縣電子商務公共服務中心的培訓基地,為在為縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等立足于農村創業人員提供電子商務類培訓。
同時,根據項目招標方要求,招生數量為3500人次以上,培訓轉化率不低于6%。
因此,學員遴選機制將主要圍繞學員的就業積極性是否熱切,學員資質身份是否符合招生標準,學員是否具有從業資質和潛在能力,以及學員是否具有電子商務培訓消化吸收能力等。
具體遴選學員標準如下:
1. 學員所在地僅限林口地區;
2. 年齡在18-55周歲之間;
3. 高中(中專)以上學歷優先;
4. 熱愛并立志從事于農業產業,對電子商務領域感興趣,并由意愿投身其中的學員,正在從事或兼職從事電子商務行業的學員優先;
5. 企業負責人需提供企業營業執照、法人身份證等相關材料;
6. 返鄉大學生學提供本科畢業證或學士學位證書原件;
7. 退伍軍人需提供《義務兵退出現役證》;
8. 對貧困戶具有帶動、幫扶作用的學員,或學員本身為貧困戶的優先。
培訓教學方案
根據林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設項目,以及《黑龍江省2020年電子商務進農村綜合示范項目實施方案》要求,并根據林口縣培訓實際,制作以下培訓大綱方案:
培訓內容
本次林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設內容依據項目服務要求,對3500人次以上提供電子商務培訓服務。
農村電子商務人才培訓體系建設共分為兩期,第一期自中標日期起,至2022年3月商務部對國家電子商務進農村綜合示范縣績效驗收;第二期自2022年3月至合同簽訂后的運營服務期滿5年。
為確保2022年3月達到商務部對國家電子商務進農村綜合示范縣中期績效評價良好及以上等級要求,我公司將在第一期培訓期間完成項目要求培訓人次的70%,即不低于2450人次。第二期至2022年12月前,完成項目要求培訓人次的30%,即培訓不低于1050人次。并對全部參與培訓的人員提供5年的跟蹤服務,培訓轉化率不低于6%。
林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設培訓工作計劃分為5個班進行,第一期每個班820人次,共3個班級,第二期每個班525人次,共2個班級。
每個班級課程安排如下:
1. 每個班級培訓時長9天,72學時
2. 課程培訓內容分為兩類:理論課程(56學時)、實操課程(16學時)。
3. 課程培訓方式分為兩種:線上教學、線下教學。
培訓內容安排以滿足林口地區電子商務創業、從業要求為核心。以電子商務概論及基礎電商知識為電子商務基礎,以網店美工、電子商務物流與供應鏈管理作為專業知識傳授給學員,以網店運營與推廣、銷售溝通技巧作為電子商務業務的高端能力。
同時,結合網店財務、電子商務法條文釋義來做為行業綜合素養提升。對林口縣縣、鄉、村基層干部,以及農村電子商務從業創業人員、涉農企業、合作社工作人員和農民等開展電子商務培訓,普及電子商務基礎知識,提升專業技能,提高政府工作人員的電商管理素質、農村青年電商創業和農民參與電子商務產業鏈就業的能力。
加大對建檔立卡貧困戶的培訓力度。支持電子商務協會開展各種形式有利于營造當地電子商務發展氛圍的公益活動。
對縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等開展農村電商普及和技能培訓,強化培訓機制,注重質量而非數量。
引進電商資源豐富的第三方完善標準化教材,按實際需求豐富直播帶貨、社交電商等培訓內容,提升培訓針對性;引進電商人才參與縣域電商運營、推廣和銷售活動。健全培訓轉化機制,如實做好培訓記錄,指導就業用工對接,注重跟蹤服務而非“一錘子”培訓。
項目實施周期內計劃培訓3500人次。運營服務期:5年。
對所有參與培訓建檔的學員,進行后續電子商務服務跟蹤,確保培訓轉化率不低于6%。
2022年3月項目達到商務部對國家電子商務進農村綜合示范縣中期績效評價良好及以上等級要求,后續通過項目驗收評估和終期審計。
我公司將在林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設項目中實行“一對一、點對點”跟蹤孵化培訓,手把手帶著學員開設、運營店鋪。
通過培訓輔導,協助解決店鋪運營過程中遇到的問題,讓學員熟練掌握電商基礎技能,并通過電商運營,實現網絡交易,助力林口縣縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等人員中想從事電商的人員創業就業。
我公司在此次培訓項目開展過程中,營造電商氛圍,進一步提升林口縣電商從業者的業務技能,提升電商運營能力,促進農村勞動力的就業與創業,提升電商從業者的收入水平;同時,培養孵化一批專業的電商人才,為區域電子商務發展和農產品上行提供條件。
在培訓期滿后,將為全部參加培訓人員提供5年的跟蹤服務,確保此次培訓效果,讓全部學員學以致用,開設網店或參與到電子商務行業領域中來。
通過這5年多形式、多渠道的系統和實操培訓,將在林口縣培育一批電商和運營商,全面提升林口地區電商帶動能力。
培訓對象
林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設培訓工作以林口地區學員為招生對象,包縣、鄉(鎮)、村(屯)基層干部,企業負責人、農村青年、返鄉大學生、退伍軍人、農村婦女、致富帶頭人等人員。
線上教學
根據林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設招標方要求,我公司在本次培訓期間,對部分理論課程提供線上教學培訓方式,包括實時直播教學和線上錄播學習兩種方式。
對于“電子商務概論及基礎電商知識”、“電子商務法條文釋義”、“電子商務物流與供應鏈管理”這種知識點數量較多,單位時間知識密度較大,受眾人群廣的課程,我公司提供直播教學和線上視頻錄播服務,方便學員對學習期間遺漏的知識點進行查缺補漏。
本次培訓線上教學軟件使用我公司定制開發的線上學習系統,該系統支持線上報名、授課、展示、統計數據等功能,支持手機、電腦、平板電腦多端登錄,操作頁面簡潔大方,各功能模塊具有詳細功能描述,方便林口地區各類人群使用。
線下教學
根據林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設招標方要求
本次培訓線下教學內容
線下準備
跟蹤服務的內容
1. 提供電商創業方向。建立項目資源庫,提供電子商務發展方向,結合學員自身條件和資源,及時為學員推介適合電子商務創業的項目,幫助學員找到適合自己電子商務方向。
2. 提供電子商務平臺入駐資源。幫助學員開設線上店鋪,介紹平臺入駐優惠政策、服務環境和便利條件,引導學員進入更快、更省力的開設店鋪。
3. 提供電子商務融資。根據學員想創業和增資擴改的不同融資需求,一是推薦到市、縣勞動就業局申請小額貸款,憑項目辦理小額貸款,二是推薦到正規合法信用擔保機構提供融資擔保,幫助解決電商創業資金問題。
4. 提供電子商務咨詢。建立電子商務咨詢師資庫,提供電子商務創業政策、法律、財務、管理等咨詢和指導服務,幫助學員掌握電子商務外部環境,享受電子商務優惠政策,增強電子商務技能,規避電子商務風險,提高創業成功率。
跟蹤服務的制度
1. 我公司將對學員進行每季度一次的信息、法律、創業等方面的跟蹤服務,了解和掌握學員的進展情況,幫助和解決學員遇到的突出問題。每次跟蹤服務的情況須以表格形式登記。
2. 各講師與創業學員保持經常聯系、定期走訪,培訓后每季度至少跟蹤一次,并認真填寫《林口地區電子商務培訓學員跟蹤記錄表》,詳細記錄跟蹤服務和培訓發展情況和進展。
3. 跟蹤服務以咨詢、引導為主,電子商務創業初期主要提供創業咨詢服務,降低創業風險,學員創業具備一定規模后,引導學員提高企業的發展能力和競爭能力。
4. 我公司將根據跟蹤服務了解的情況,定期或不定期派遣專業講師團隊,對學員創辦的企業或生產經營實體進行診斷,建立創業學員與輔導專家的長期互動關系,指導其健康發展。
跟蹤服務的方式
1. 建立學員微信群。我公司講師通過微信群加強與學員的交流和跟蹤服務,盡可能向學員提供信息服務,幫助學員解決生產經營中的難題。
2. 建立學員交流平臺。我公司講師采取召開學員代表座談會、組織學員聯誼活動、參加班委各類會議等方式,與學員保持密切聯系,及時采集學員創業信息。
3. 建立創業指導機制。我公司講師定期走訪創業學員,深入學員創辦的企業進行現場指導,采取座談、交流等形式掌握學員培訓感受,創業計劃,生產經營效益動態,根據學員需求提供政策、技術、管理等方面的服務。
4. 建立服務聯系電話。本次培訓班建立學員通訊錄,我公司跟蹤服務聯系電話、任課講師聯系方式編入其中,方便我公司講師與學員聯系,掌握學員創業動態,提供必要幫助。
項目整體進度應急預案
在本次培訓項目進度整體進度預案規劃中,我公司從以下幾個方面做了充足的準備:
1. 對接各鄉鎮政府、貧困村及縣內政府部門
聯絡和對接各鄉鎮、貧困村及扶貧辦、人社局、組織部、農業局、團縣委等部門,把林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設項目傳達到位,并在各鄉鎮負責執行招生和報名工作,安排培訓場地和授課講師的食宿問題,配合培訓工作的順利開展。
2. 廣泛宣傳發動
在本縣電視臺、廣播臺、DM報紙、自媒體平臺、微信公眾賬號、網站等各大媒體上,廣泛宣傳林口縣電子商務進農村綜合示范項目農村電子商務人才培訓體系建設,發動在外和在鄉青年,深入挖掘有意愿學習或想從事電子商務的人員積極參與此次培訓,有效提升林口縣人員電商創業技能,并通過電商增收脫貧致富,助力農村經濟快速發展。
3. 新冠肺炎疫情預案
由于目前新冠肺炎疫情仍在持續期,因此我公司在本次培訓期間將嚴格按照《新冠肺炎疫情應急管理條例》進行新冠肺炎疫情防范,保持課堂通風,減少或避免人員密集活動,每日統計參加培訓學員的體溫及其他健康情況。
若發現學員體溫異常或出現流感癥狀的,我公司將對該學員啟動線上培訓流程,避免學員交叉感染。
培訓進度應急預案
1. 學員招生應急預案
學員招生期間,我公司將使用線上線下相結合、新媒體、鄉鎮干部推薦的方式進行招生,同時啟動微信、微博、今日頭條、傳統媒體(電視、報紙)、抖音、快手等渠道招生。確保每批次培訓招生工作如期完成。
每批次學員培訓人次設置彈性化制度,不以預期人數作為唯一標準,在實際情況允許的情況下,每批次學員招人人數為預期招生人數的120%,確保2022年3月項目進度里程碑得以完成。
2. 培訓講師應急預案
每批次學員培訓前,我公司講師將按期匯報備課情況,由公司副總經理級別領導組織“課件評審會議”,對講師授課內容進行評審,滿足林口縣培訓項目培訓內容需要。
培訓期開始前15天,我公司確認參與培訓講師名單,并提供“備課講師”2名。若出現授課講師由不可抗因素導致無法正常授課的情況,由“備課講師”進行代班。確保培訓進度得以順利實施。
3. 培訓基礎硬件應急預案
每批此學員培訓前,我公司將派遣行政工作人員確認培訓場地和實操場地,確認是否滿足本次培訓需要,同時確認現場桌椅、電腦、投影儀(顯示屏)等基礎硬件運行情況。
若培訓基礎硬件無法滿足本次培訓所需,由行政工作人員向公司說明情況,提交審批,由公司備品庫提供備用設備。